Статья о том, как живые человеческие эмоции находят свое воплощение в компьюторных интерфейсах и не только.

Португальская группа из LTIA (Лаборатория прикладных информационных технологий) подготовила быстрый и простой учебник о том, как создается бумажный прототип интерфейса.  

Ltia - Paper Prototyping Tutorial from Henrique Perticarati on Vimeo.

Интервью -- важный инструмент сбора информации о том, что на самом деле нужно пользователям. Но чтобы получить эту информацию, интервью нужно правильно подготовить и провести.

Как сделать проект, нужный пользователям? Заменяйте абстрактных "пользователей" живыми персонажами, учитывайте их цели, продумывайте законченные сценарии. Подробности в презентации.

Расшифровка некоторых понятий и идей этой презентации -- здесь.